Refund policy

Återbetalningspolicy för Divirtido

Vi strävar efter att ge dig den bästa möjliga kundupplevelsen när du handlar på vår webbplats. Om du av någon anledning inte är nöjd med ditt köp, erbjuder vi en återbetalningspolicy som beskrivs nedan.

1. Returer och återbetalningar: Vi erbjuder returer och återbetalningar inom 14 dagar från mottagandet av produkterna, förutsatt att produkterna är oanvända och i originalförpackningen. Eventuell returfrakt betalas av köparen.

2. Återbetalningsmetoder: Vi återbetalar det belopp som du betalat för produkterna och eventuell frakt och hanteringsavgift. Återbetalning sker till det betalkort eller den betaltjänst som du använde vid köpet.

3. Behandlingstid för återbetalningar: Vi strävar efter att behandla återbetalningar så snabbt som möjligt, normalt inom 5-7 arbetsdagar från det att vi mottagit de returnerade produkterna. Det kan dock ta upp till 14 dagar beroende på betaltjänstens behandlingstider.

4. Uteslutningar från återbetalning: Vi kan inte återbetala produkter som har använts eller som inte är i originalförpackningen. Vi kan heller inte återbetala produkter som har skadats på grund av felaktig användning eller hantering. Eventuella fraktkostnader kan också vara uteslutna från återbetalning.

5. Kontakt: Om du har några frågor eller funderingar angående vår återbetalningspolicy eller en specifik återbetalning, vänligen kontakta vår kundtjänst på divirtido.inc@gmail.com. Vi finns här för att hjälpa dig!